OrganisationSocialtjänsten i Stockholm: Resursbrist hotar rättssäkerheten
2012-10-12 | Uppdaterad 2012-11-01
I takt med att klyftorna mellan människor växer blir trycket på Socialtjänsten allt hårdare. I Stockholms stad upplever över sju av tio socialsekreterarna att det i första hand är kommunens ekonomi och inte klientens behov som styr valet av insats. Det visar en undersökning som Akademikerförbundet SSR och Novus gjort. Socialsekreterarnas arbetssituation är mycket svår i hela landet, men Stockholms stad sticker ut som än mer akut.
Akademikerförbundet SSR har tillsammans med Novus intervjuat 803 socialsekreterare i hela landet om deras arbetssituation. 78 procent av socialsekreterarna i Stockholms stad uppger att arbetsbelastningen är hög eller för hög.
– Det är storstäderna som drabbas hårdast av välfärdsnedrustningen. Sex av tio socialsekreterare i Stockholm uppger att klyftorna mellan människor ökat under det senaste året. Motsvarande andel för hela landet är fem av tio, säger Akademikerförbundet SSR:s ordförande Heike Erkers.
En del av förklaringen till den ökade arbetsbelastningen ligger i att försörjningsstödet ökat.
– Vi känner till sedan tidigare att det finns svåra problem med stress och hög personalomsättning i Stockholm. Den här undersökningen bekräftar den bilden och ger oss viktiga ledtrådar till varför det ser ut som det gör för våra medlemmar, säger Heike Erkers.
I takt med att allt fler ärenden hamnar på Socialtjänstens bord har även komplexiteten i ärendena ökat. Nya riktlinjer ställer högre krav på dokumentation. Något som också lyser igenom i vår undersökning, där 84 procent av socialsekreterarna i Stockholms stad anser att de administrativa kraven ökat. Riksgenomsnittet är 74 procent.
– Många av de nya regler som lagts på socialsekreterarnas administrativa rutiner har goda intentioner. De syftar till att ge ökad rättssäkerhet, bättre utredningar och skärpt kontroll på ärendena. Men de måste följas upp med ökade resurser annars leder de bara till ökad stress, mer övertidsarbete och mindre tid för förebyggande arbete, säger Heike Erkers.
Den analysen får stöd av undersökningen där 81 procent av socialsekreterarna i Stockholms stad (78 procent i riket) uppger att de ökade administrativa kraven medfört minskad tid för direkt klientarbete. Undersökningen visar också att 60 procent av socialsekreterarna i Stockholm har sömnproblem. Och kanske ännu värre; att rättssäkerheten hotas. Endast 19 procent av socialsekreterarna i Stockholm (33 procent i riket) anser att de har möjlighet att leva upp till Socialtjänstlagens intentioner. 51 procent säger att de inte klarar kvaliteten och rättssäkerheten, jämfört med 37 procent för riket som helhet.
– Vi kräver att kommunerna nu tar sitt ansvar och anställer fler socialsekreterare för att klara arbetet på ett rättssäkert sätt. Men det handlar inte bara om att nyanställa. Minst lika viktigt är att satsa mer på att behålla erfarna medarbetare. Vi ser över hela landet hur personalomsättningen bland socialsekreterarna ökar. Alltfler lämnar sina jobb på grund av stressen och de dåliga villkoren, säger Heike Erkers.
Heike Erkers, förbundsordförande Akademikerförbundet SSR, mobil 070-622 39 78
Dokument
